Порядок направления обращений-кратко

росреестр

ПРЕСС-РЕЛИЗ

ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ В УПРАВЛЕНИЕ РОСРЕЕСТРА ПО КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ

Поступление в Управление Росреестра по  Калужской области (далее – Управление) обращений граждан осуществляется:

  • в письменном виде по почте;
  • факсимильной связью;
  • по электронной почте;
  • через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosusiugi.ru);
  • через Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (8-800-100-34-34);
  • при личной передаче письменного обращения в Управление;
  • в ходе личного приема должностными лицами Управления.

Обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с даты поступления в Управление. В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, его регистрация производится в рабочий день, следующий за праздничными и выходными днями.

В письменном обращении,  поступившие факсимильной связью или в форме электронного документа должны (последнее – за исключением личной подписи гражданина), быть указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения, изложена суть обращения, поставлены личная подпись гражданина и дата. К обращению могут быть приложены документы или материалы либо их копии.

Обращения, в которых не указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии)  гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, относятся к категории «Анонимное».

Решение об оставлении обращений без рассмотрения по существу
принимается руководителем Управления, заместителем руководителя Управления, начальником (заместителем) территориального отдела Управления.

Обращение, в котором не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, и в котором содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Порядок направления обращений-кратко

(C) 2019 Управа муниципального района "Барятинский район" тел/факс: 8(48454)2-42-35; e-mail: abaryat@adm.kaluga.ru